jitalive বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম — কখনোই চাপ, উদ্বেগ বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা — সারা দেশের লাখো মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। তবে যেকোনো বিনোদনের মতোই, গেমিং-এও দায়িত্বশীলতা অপরিহার্য।
jitalive শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের একটি পরিবার মনে করি। তাই আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি শুধু নিয়মের তালিকা নয়, এটি আমাদের আন্তরিক প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন তাকে বলে "সমস্যাজনক গেমিং"। jitalive এই সমস্যা প্রতিরোধে একাধিক সক্রিয় পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে এবং যেকোনো পরিস্থিতিতে সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
jitalive বিশ্বাস করে নাবালকদের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই কারণেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
বাংলাদেশে প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, jitalive শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। এটি কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তা সনাক্ত হওয়ামাত্র অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।
আপনার পরিবারে কোনো নাবালক সদস্য jitalive ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
jitalive বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করার সর্বোচ্চ ক্ষমতা রাখেন। তাই আমরা একাধিক স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করি যা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় লাগে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে।
প্রতিটি গেমে একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় বেট দেওয়া থেকে রক্ষা করে।
প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেমিং করতে চাইলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন। আপনার নির্ধারিত সময় শেষ হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না তবে মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে মেয়াদের আগে বাতিল করা সম্ভব নয় — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সাময়িক বন্ধ হয়ে যাবে।
এই সরঞ্জামগুলো কোথায় পাবেন: jitalive-এ লগইন করার পরে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। যেকোনো সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে কিনা তা বোঝার জন্য নিজেকে সৎভাবে কিছু প্রশ্ন করুন। নিচের যেকোনো একটি লক্ষণ দেখা গেলেও সতর্ক হওয়া উচিত:
যদি উপরের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন সরঞ্জামটি সক্রিয় করুন।
আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও সুস্থতার জন্য যা করি
ডিজিটাল যুগে নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদের একটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। jitalive অভিভাবকদের জন্য কিছু প্রাথমিক পরামর্শ দিতে চায়।
আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ (Parental Controls) সক্রিয় করুন এবং ব্রাউজারে প্রাপ্তবয়স্কদের সাইট ব্লক করার সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার সন্তান কোন ওয়েবসাইট ব্যবহার করছে তা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো, আপনার লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড কখনো শিশুদের নাগালে রাখবেন না। নিজের অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
আপনার সন্তান jitalive বা অন্য কোনো গেমিং সাইট অ্যাক্সেস করছে জানলে অবিলম্বে আমাদের ইমেইলে জানান:
jitalive-এ গেমিং মানে নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা। আমাদের সরঞ্জাম ও সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে।